布拉格小羊今天以不露面的嚴肅態度說個故事跟大家分享。
主人們曾經一起共渡情人節嗎?
他們的居住地、他們的工作時間不同,
可以共渡的佳節和相處的時光在他們心中顯得特別的珍貴。
今年的春節長假,
主人們前往台北共渡四天三夜的兩人時光,
他們預訂了一間在東區的「向」餐廳,
(在天母也有分店,知名網路作家曾介紹)
滿心期待的希望在維多利亞風格下有個浪漫的午餐,
其他天就以平價方式隨性打發食物這部分。
午間12點,
主人們冒著風雨在低溫中抵達餐廳,
進門幾分鐘,
沒有任何人來帶位,
他們先站在餐廳中等待了好一會兒,
服務生終於來了帶領到2F 的坐位。
點餐前,
主人想起有部落客曾說餐點份量很大,
所以就點了一份義式餐點、一份甜點。
重點來了,
讓你們猜猜主人們從點餐後到享用到午餐隔了多少時間?
半小時? NO!
當主人們問A服務生: 餐點怎麼還沒到?
他回答:我幫你check一下!
主人看到有些客人坐了很久,
連餐都還沒點,
猜想應該是太忙忙到忘了吧!
四十分鐘沒送上來就太超過了吧? NO!
主人下樓問服務生: 餐點剛才不是說要幫我們check怎麼還沒到? (怒!!)
而且,
下樓後看見的是服務生們顧著嘻嘻哈哈沒有很忙。(怒上加怒!!)
後來有位B服務生過來問:請問要先上飲料嗎?
主人不悅的說:「我們到現在什麼都還沒上!!!其他比我們晚來的客人都在用餐了!」(再怒!!)
一小時?不就可以坐高鐵從台中抵達高雄了? NO!
無論飲料跟他們所謂的check都沒看到任何食物送到桌上,
他們再叮嚀C服務生餐點餐點餐點呢?
(地獄之火已經熊熊在主人體內燃燒)
一小時以上?他們也太有耐心了吧!!! NO!
服務生來加了一下水,說一下抱歉,說明再加快速度了。
已經兩小時,
義式終於餐點送上來了,
像下圖,
沒有傳說中的份量大,
一個人吃剛剛好,
省錢的主人們是兩人合吃,
眼前的這些料理讓人相當不滿。
原訂的早午餐時間,
等待兩小時後已經下午兩點了,
時間就是金錢的觀念顯然的在這間餐廳是完全忽略的,
以客為尊的理念顯然的在這間餐廳是完全沒有的,
服務生A、B、C接連著服務其他桌的顧客,
而主人們所有的叮嚀和疑問在這間餐廳是完全視而不見的,
莫非----
這個位子像國王的新衣只有聰明人看得見?
接著上飲料,
這一切的一切整個擾了主人的情人節大餐計畫,
MOZART的杯子也沒讓人感到開心了,
他們已經不想再等接下來的甜點請服務生不必再上,
倒是義式餐點中包含的草莓冰沙怎麼也還沒出現呢?
再次的請教服務生---
(主人已經火到再也不想踏入這間最不像話的餐廳)
最後甜點他們當作招待,
不過長時間的等待受氣,
花費500多大洋再加一成服務費---
最後在結帳時,
服務生指出主人們坐的這個位子,
在一F的監視器是完全看不見的,
所以被忽略了--------
(完全沒有誠意表現歉意,位子也是你們帶領的不是嗎?)
餐廳也該學學泡麵廣告標明餐點與內容不符,
以前的徵人廣告可能如以下:
徵服務生
沒有時間觀念者佳
忘東忘西者優先錄取
工作歡樂可以嘻嘻哈哈
看著監視器服務即可勿把顧客當一回事
這個故事告訴我們:
請觀眾務必填飽肚子前往,
沒填飽肚子者也會被氣到撐,
所以一定會讓顧客保餐一頓。
如果你想要很生氣
氣到頭頂上,
氣到撐破肚皮,
歡迎跟主人們尋問餐廳地址電話J